Zhanfu Browser와 hiCreator로 진행하는 TikTok 신제품 캠페인

TikTok 신제품 캠페인은 보통 스토어 운영팀과 크리에이터 마케팅팀이 함께 진행합니다.

운영팀은 상품 페이지를 준비하고 재고를 확인하며 샘플을 발송합니다. 마케팅팀은 크리에이터를 찾고 협업 조건을 논의하며 콘텐츠 게시를 관리합니다. 여러 스토어나 시장을 다룬다면 작업마다 올바른 계정을 사용하고, 각 크리에이터에게 정확한 상품 정보를 전달하며, 콘텐츠가 올바른 구매 페이지로 연결되도록 해야 합니다.

이 업무들은 서로 연결되어 있지만 정보는 스토어 관리자 페이지, 이메일, 공유 문서에 흩어져 있는 경우가 많습니다. 크리에이터는 협업을 수락했는데 샘플이 아직 발송되지 않았거나, 영상은 준비됐지만 할인 가격이 상품 페이지에 반영되지 않았을 수 있습니다. 인계가 한 번만 누락돼도 일정에 영향을 줍니다.

Zhanfu Browser와 hiCreator를 함께 사용하면 업무를 더 명확하게 정리할 수 있습니다. Zhanfu는 스토어 접근과 팀 협업을 관리하고, hiCreator는 크리에이터 발굴, 연락, 협업 진행을 지원합니다. 공통 캠페인 정보로 두 업무를 연결합니다.

해외에 판매하는 생활용품 브랜드가 휴대용 커피컵을 출시하는 예시를 통해 준비부터 성과 분석까지 살펴보겠습니다.

1. 먼저 캠페인 목표를 명확하게 정하기

스토어에 로그인하거나 크리에이터를 검색하기 전에 간결한 캠페인 브리프를 작성합니다.

이 커피컵이 출퇴근하는 사람, 커피 애호가, 주말 나들이를 즐기는 소비자를 대상으로 한다고 가정해 보겠습니다. 브랜드는 TikTok 크리에이터의 실제 사용 콘텐츠로 휴대성과 일상 활용법을 보여주고, 관심 있는 시청자를 상품 페이지로 안내하려고 합니다.

실행에 사용할 수 있는 브리프에는 최소한 다음 정보가 필요합니다.

운영팀과 마케팅팀은 이 브리프를 함께 기준으로 삼습니다. 상품 링크, 혜택, 게시 일정이 바뀌면 같은 기록을 업데이트합니다.

2. Zhanfu Browser로 스토어 운영 환경 준비하기

크리에이터에게 제안하기 전에 스토어가 캠페인을 진행할 준비가 됐는지 확인합니다.

Zhanfu Browser는 해외 판매자를 위한 스토어 관리, 독립적인 접근 환경, 팀 협업 기능을 제공하며 TikTok, Shopee, Lazada, Amazon 등의 플랫폼을 지원합니다. 여러 스토어를 운영하거나 서로 다른 장소에서 근무하는 팀이 일상적인 접근을 정리하는 데 활용할 수 있습니다.

이번 캠페인에서는 환경 이름을 ‘브랜드–시장–스토어’ 방식으로 통일해 구분하기 쉽게 만듭니다. 이후 상품 관리, 샘플 주문, 재고, 주문 이행 등 각자의 역할에 맞게 접근 권한을 설정합니다.

해당 환경으로 올바른 스토어 관리자 페이지에 들어간 뒤 다음을 확인합니다.

• 상품명, 이미지, 설명이 정확하며 영상에서 보여줄 특징을 설명하는가.
• 홍보할 옵션의 재고가 충분하고 판매·배송 범위가 목표 시장과 일치하는가.
• 가격, 프로모션, 구매 링크가 준비됐는가.
• 누가 샘플을 보내고 배송 추적 정보를 어디에 기록하는가.

이 과정에서 Zhanfu는 접근과 협업을 관리합니다. 상품 수정, 재고 확인, 주문 처리는 해당 이커머스 플랫폼의 관리자 페이지에서 진행합니다.

준비가 끝나면 마케팅팀에 정확한 옵션, 유효한 링크, 검증된 상품 특징, 샘플 계획, 스토어 담당자를 전달합니다.

3. hiCreator로 적합한 TikTok 크리에이터 찾기

상품 준비가 끝났다면 브리프를 크리에이터 검색 요청으로 바꿉니다.

hiCreator는 원하는 크리에이터를 자연어로 설명할 수 있으며 발굴, 선별, 연락, 협업 진행을 지원합니다. 커피컵이라면 다음과 같이 요청할 수 있습니다.

목표 시장의 시청자에게 도달하고 현지 언어로 콘텐츠를 만드는 TikTok 크리에이터를 찾아주세요. 출퇴근 일상, 커피 만들기, 가벼운 야외 활동을 주로 다루며 휴대용 커피컵을 일상에서 소개하기에 적합한 사람을 원합니다. 실제 제품 사용 경험을 자연스러운 스타일로 꾸준히 보여주는 크리에이터를 우선해 주세요.

단순히 ‘커피 인플루언서’를 검색하는 것보다 콘텐츠 방향과 협업 장면을 구체적으로 전달할 수 있습니다.

후보는 세 가지 관점에서 검토합니다.

첫째는 콘텐츠입니다. 평소 촬영하는 장면에 컵이 자연스럽게 들어갈 수 있나요? 사무실 일상을 공유하는 사람은 출퇴근 사용 장면에, 주말 캠핑을 다루는 사람은 휴대와 수납 장면에 적합할 수 있습니다.

둘째는 시청자입니다. 이용 가능한 오디언스 데이터를 바탕으로 지역, 언어, 인구 특성이 판매 목표와 맞는지 확인합니다. 관심을 끌어도 주요 시청자에게 배송할 수 없다면 판매 효과는 제한됩니다.

셋째는 최근 성과입니다. 조회 수, 반응, 댓글을 함께 보며 관련 주제에 대한 관심이 지속되는지 판단합니다. 팔로워 수는 참고하되 콘텐츠 품질과 시청자 적합성도 함께 평가합니다.

특히 잘 맞는 크리에이터를 찾았다면 hiCreator의 유사 크리에이터 탐색으로 후보를 넓힐 수 있습니다. 최종 목록은 왜 각 사람에게 제안하는지, 어떤 장면으로 상품을 보여줄지 설명할 수 있어야 합니다.

4. 맞춤형으로 연락하고 협업 조건 명확히 하기

후보 목록이 정리되면 협업 제안을 보냅니다.

좋은 제안은 왜 이 사람에게 연락했는지, 상품이 콘텐츠와 어떤 관련이 있는지, 어떤 협업을 원하는지 빠르게 설명합니다.

출퇴근 영상을 자주 올리는 크리에이터에게 보내는 첫 이메일은 다음처럼 구성할 수 있습니다.

안녕하세요. 최근 올리신 출퇴근 일상 영상을 잘 봤습니다. 실용적인 물건을 실제 생활 속에서 보여주시는 방식이 인상적이었습니다.

저희는 휴대용 커피컵의 콘텐츠 파트너를 찾고 있습니다. 외출 전 커피 준비, 출퇴근 중 휴대, 사무실에서 사용하는 장면이 평소 콘텐츠와 잘 어울릴 것으로 생각합니다.

관심이 있으시면 상품 자료와 캠페인 브리프를 보내드리겠습니다. 협업 비용, 가능한 일정, 창작 아이디어도 함께 듣고 싶습니다.

실제 발송 시에는 목표 시장에 맞는 언어를 사용하고, 콘텐츠에 대한 언급은 해당 크리에이터의 실제 작업에 맞춰 바꿉니다.

hiCreator로 개인화된 제안 작성, 연락 및 후속 확인, 답변 취합을 지원받고, 팀은 크리에이터 선정, 비용, 납품 항목, 일정을 검토하는 데 집중할 수 있습니다.

논의가 진행되면 콘텐츠 수량과 형식, 게시일, 필요한 샘플, 구매 링크, 이후 소재 사용 범위를 확인합니다. 새로 합의한 내용은 협업 기록에 반영해 참여자가 볼 수 있게 합니다.

5. 크리에이터 협업과 스토어 실행 연결하기

두 도구를 함께 쓸 때 가장 중요한 것은 마케팅과 운영이 같은 캠페인 정보를 공유하는 것입니다.

마케팅은 샘플이 언제 도착해야 하는지, 영상이 언제 게시될지 알고 있습니다. 운영은 재고, 배송 여부, 프로모션 적용 상태를 알고 있습니다. 이 정보를 연결하면 반복 확인과 누락을 줄일 수 있습니다.

CUP-LAUNCH-01 같은 공통 캠페인 ID를 정하고 공유 실행표로 협업 기록과 스토어 업무를 연결합니다.

협업이 확정된 크리에이터라면 다음과 같이 업무를 인계할 수 있습니다.

마케팅은 hiCreator에서 소통을 이어가며 옵션과 샘플 요구사항을 확인합니다. 운영은 Zhanfu로 해당 스토어에 접속해 샘플 발송 업무를 처리하고 배송 상태를 기록합니다. 수령이 확인되면 마케팅이 제작과 납품을 관리합니다.

게시 전에는 운영이 재고, 가격, 구매 링크를 다시 확인합니다. 마케팅은 최종 정보를 크리에이터에게 전달하고 실제 게시된 콘텐츠를 기록합니다.

캠페인 ID, 링크, 담당자로 두 도구를 연결하므로 시스템 간 데이터 연동을 기다리지 않고 기존 업무에 이 흐름을 도입할 수 있습니다.

6. 게시 후 콘텐츠와 스토어 성과 함께 살펴보기

게시 후에는 합의대로 공개됐는지, 상품 정보가 정확한지, 구매 링크가 작동하는지 먼저 확인한 다음 효과를 평가합니다.

본인의 게시물 또는 사용 허가를 받은 게시물이라면 TikTok 동영상 다운로더를 사용해 게시물 URL 및 검토 메모와 함께 로컬 레퍼런스를 보관하세요. 이를 통해 캠페인 검토 중 팀이 도입부, 제품 시연 및 콜투액션을 논의할 수 있습니다.

분석은 두 부분으로 나눕니다.

하나는 크리에이터 성과입니다. 기한 준수, 상품 시연의 충실도, 도달 및 반응, 댓글의 구매 관련 질문을 살펴봅니다. 콘텐츠 품질과 협업 경험을 평가하는 데 도움이 됩니다.

다른 하나는 스토어 결과입니다. 캠페인 기간의 상품 방문, 주문, 주문 이행을 확인합니다. 주문과 매출은 스토어 관리자 페이지 또는 실제 사용 중인 기여도 분석 도구의 데이터를 기준으로 합니다.

플랫폼이 지원한다면 협업별로 구분 가능한 추적 링크, 할인 코드, 식별자를 설정할 수 있습니다. 크리에이터별 성과를 구분하려면 게시 전에 설정을 확인합니다.

또한 ‘게시 후 주문이 늘었다’와 ‘이 크리에이터에게 기여를 귀속할 수 있는 주문’을 구분해야 합니다. 같은 기간의 프로모션, 광고, 다른 유입도 판매에 영향을 주므로 시점이 가깝다는 이유만으로 전체 증가분을 한 협업의 성과로 볼 수는 없습니다.

커피컵 캠페인이라면 출퇴근 영상과 야외 활동 영상 중 어느 쪽이 상품 문의를 더 만드는지, 시청자는 용량·세척·휴대 중 무엇을 궁금해하는지, 어떤 답변을 상품 페이지와 다음 브리프에 추가할지 살펴볼 수 있습니다.

이런 발견은 다음 크리에이터 선정과 스토어의 상품 설명 개선에 모두 도움이 됩니다.

7. 다음에도 사용할 수 있는 프로세스로 남기기

캠페인이 끝나면 크리에이터 목록뿐 아니라 팀이 실행한 업무 방식도 보관합니다.

스토어 측에서는 환경 이름 규칙, 역할 분담, 게시 전 점검표를 남깁니다. 크리에이터 측에서는 검색 조건, 제안 방식, 협업 기록, 콘텐츠 성과를 보관합니다. 팀 간 협업에서는 캠페인 ID, 인계 항목, 평가 기준을 유지합니다.

다음 신제품은 이 프로세스를 재사용하면서 상품과 시장에 맞게 조정할 수 있습니다.

다음 캠페인을 시작하기 전에 확인하세요.

• 브리프에 상품, 시장, 예산, 일정이 명확한가.
• 스토어 접근, 상품 페이지, 재고가 준비됐는가.
• 후보의 콘텐츠와 시청자 적합성을 검토했는가.
• 협업 조건, 샘플, 납품일이 확정됐는가.
• 게시 전에 구매 링크, 가격, 추적 방식을 확인했는가.
• 콘텐츠 성과와 스토어 결과를 수집할 담당자가 있는가.

Zhanfu Browser는 여러 스토어에 대한 접근과 운영 협업을 돕고, hiCreator는 크리에이터 발굴, 연락, 협업 진행을 지원합니다. 공통 캠페인 정보로 두 업무를 연결하면 크로스보더 이커머스 팀은 상품 준비부터 콘텐츠 게시와 성과 분석까지 더 체계적으로 진행할 수 있습니다.