服务条款

一、服务说明

hiCreator 是一个 AI 驱动的海外网红营销平台，基于公开信息为你提供创作者营销全流程能力，核心功能包括：基于 5000 万+ 创作者库的达人搜索、相似达人推荐、创作者联系邮箱查找、粉丝真实性（假量）检测、AI 建联与自动跟进（在你的授权与设置下代你撰写并发送建联及跟进邮件）、线上签约与交付跟踪、合作数据追踪，以及由专家 Agent 执行并在关键节点交由你审批确认的自动化工作流。

hiCreator 浏览器插件是本服务的组成部分。达人分析插件仅在 TikTok、Instagram、YouTube 网站页面上运行，用于在你浏览上述平台时提供页面内的分析与查询入口；hiCreator Account Verification 账号验证插件在 YouTube、Instagram、TikTok、X（twitter.com）、Facebook 与 LinkedIn 上运行，且仅在你发起的验证进行期间运行，用于确认你拥有达人资料中所登记的账号。插件的具体能力以实际发布版本为准。

我们会不断迭代产品，服务的具体形态、功能范围与各功能的积分消耗标准可能随版本调整（详见「积分与付费」及「服务与条款的变更、暂停与终止」）。部分功能可能仅向特定套餐、特定阶段或特定地区的用户开放。

本服务面向商业场景下的营销与合作管理用途。你使用本服务，即声明你具备订立并履行本条款所需的民事行为能力与法律资格。

二、账号与登录

你需要注册账号才能使用本服务的核心功能。本服务支持 Google 账号登录与邮箱验证码登录两种方式；登录会话通过 HttpOnly Cookie 维持，退出登录或会话到期后需重新完成身份验证。

你对账号下发生的一切活动负责，包括经你授权后由 AI 功能代为执行的操作。请妥善保管账号凭证及用于接收验证码的邮箱，不得将账号出借、出租、转让，或以共享账号等方式规避计费与使用限制。

如发现账号被未经授权使用、验证码泄露或存在其他安全风险，请立即联系我们。在我们收到通知并有合理时间采取措施之前发生的损失，在法律允许的范围内由你自行承担，但因我们过错导致的除外。

注册和使用过程中你应提供真实、准确的信息并及时更新。对以虚假信息注册、批量注册或以其他不正当方式注册的账号，我们有权拒绝提供服务或予以清理。

三、积分与付费

本服务按积分计费：各项功能按其标示的积分消耗扣减，积分用多少买多少，无合同约束。具体价格与各功能的积分消耗标准以定价页面及产品内公示为准。

积分一经消耗不予退还；未消耗积分的退款规则以购买页面说明为准。如你认为积分被错误扣减，可联系我们，我们将核实处理。

积分仅限购买账号本人（或其所属组织）使用，不可转让、不可赠与、不可兑换现金，也不得用于购买页面说明之外的用途。积分是否设有有效期及有效期长短，以购买页面的说明为准。

我们可能调整定价与积分规则，调整前会在网站公示，且不影响你已购买的积分。对存在逾期未付、恶意拒付或欺诈性支付情形的账号，我们有权暂停相应服务直至问题解决。

四、可接受使用

你承诺以合法目的使用本服务，且不得：（a）以自动化手段恶意抓取、批量导出或转售本服务提供的数据；（b）将本服务用于骚扰、垃圾信息、欺诈或任何违法用途；（c）干扰、破坏本服务的正常运行，或规避积分计费、频率限制及其他技术限制；（d）冒用他人身份或提供虚假信息；（e）对本服务实施未经授权的安全测试、漏洞利用，或传播恶意代码；（f）利用本服务侵犯任何第三方的合法权益。

未经我们事先书面许可，你不得利用账号或积分向第三方提供实质等同于本服务的数据查询、批量导出或邮件群发等服务。

违反本条的，我们有权视情节轻重限制相关功能、暂停或终止你的账号，已消耗的积分不予返还，并保留追究法律责任的权利。

五、建联邮件与通信合规

使用 AI 建联与自动跟进功能时，相关邮件以你的名义、按照你的授权与设置发送。你是该等商业信息的发送者，应对邮件内容及发送行为的合法合规独立承担责任。

你承诺遵守收件人所在司法辖区适用的反垃圾邮件与电子通信法律法规（包括但不限于美国 CAN-SPAM 法案、欧盟 ePrivacy 相关规则以及中国关于商业性电子信息的规定），包括：不使用虚假或误导性的发件人信息与邮件主题；在邮件中如实表明身份与商业目的；及时尊重并处理收件人的退订或拒收请求；不向已明确拒绝接收的对象重复发送。

你还应遵守所使用邮箱服务商的发送政策与频率限制。若我们发现你的发送行为涉嫌违法违规、引发大量投诉，或损害本服务的整体送达信誉，我们有权暂停或终止你对相关功能的使用；情节严重的，可暂停或终止你的账号。

自动跟进按你预先设定的策略执行。你应定期检查发送队列、送达与回复情况，并在必要时及时暂停或调整策略。因你的设置或指令不当产生的后果由你自行承担。

六、AI 功能、专家 Agent 与线上签约

本服务中的专家 Agent 及其他 AI 功能基于算法与模型自动生成内容或执行任务，并在关键节点（如对外发送邮件、签约确认等）交由你审批。经你审批确认的操作，视为你本人作出的行为。

AI 生成的内容（包括建联文案、分析结论与合作建议）可能存在错误、遗漏或不适用之处，仅供参考。在对外发送或据以作出决策前，你应自行审阅并作出独立判断。

线上签约与交付跟踪功能仅为你与创作者之间的合作提供缔约与履约管理工具。相关合作协议在你与创作者（或其代表）之间订立并生效，我们并非该协议的当事方，不对创作者的资信、履约能力、交付质量或款项结算提供任何担保；你与创作者之间的争议应由双方自行解决。

数据追踪功能呈现的合作效果数据依赖第三方平台公开数据的可用性，可能存在延迟、缺失或统计口径差异，不构成对合作效果的证明或保证。

七、第三方平台与浏览器插件

本服务提供的创作者数据来源于第三方社交平台上公开可见的信息。hiCreator 与 TikTok、Instagram、YouTube、X、Facebook、LinkedIn 等平台无任何隶属、合作、赞助或背书关系，上述商标归其各自权利人所有。

hiCreator 达人分析插件仅在 TikTok、Instagram、YouTube 网站上运行；hiCreator Account Verification 账号验证插件仅在 YouTube、Instagram、TikTok、X（twitter.com）、Facebook、LinkedIn 及我们自己的域名上运行，且仅在你显式发起的验证进行期间运行。你安装、使用任一插件时应遵守浏览器及其应用商店的相关条款；你使用本服务提供的相关数据时，应同时遵守相应第三方平台的服务条款、社区准则及适用法律。

第三方平台可能调整其页面结构、接口或政策，导致本服务的部分功能（包括插件功能）暂时不可用、受限或需要下线调整。我们将尽合理努力进行适配与恢复，但不对该等原因导致的功能中断承担违约责任。

八、数据与内容的合规使用

你通过本服务获取的创作者数据（包括联系邮箱、账号画像与分析结果）仅可用于合法的商务建联、合作评估、履约管理等正当商业目的。

你不得将该等数据用于：向第三方出售或有偿提供；构建、补充与本服务构成竞争的数据集或产品；对个人实施与商务合作无关的追踪、画像或骚扰；或任何违反适用数据保护法律的处理活动。就你在本服务之外对该等数据的后续处理，你作为独立的数据处理者或控制者（以适用法律定义为准）自行承担合规责任。

你在本服务中上传或录入的内容（如联系人备注、合作需求、合同文本）应为你有权提供的信息。你授予我们在为你提供服务所必需的范围内存储、处理该等内容的许可；除法律要求或本条款、《隐私政策》另有约定外，我们不会将其用于其他目的。

九、知识产权

本服务的软件、界面设计、商标、数据库编排及自有内容的知识产权归我们所有。未经书面许可，你不得复制、修改、反向工程、反编译、创建衍生作品，或以其他方式侵犯上述权利。

我们授予你一项有限的、非排他的、不可转让且不可再许可的使用许可，仅供你在本条款约定的范围内为自身业务目的使用本服务。本条款未明示授予的一切权利均由我们保留。

你对使用本服务产出的分析结果享有使用权，但不得将其用于与我们竞争的产品或服务。

对于你就本服务提出的意见、反馈与建议，我们可以无偿用于产品改进，且不因此承担保密、署名或付酬义务。

十、免责声明

本服务按「现状」及「可得」状态提供。在法律允许的范围内，我们不作任何明示或默示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性及不侵权的默示保证。

创作者数据、假量检测结果、预估报价、AI 生成内容及效果追踪数据等，均为基于公开信息与算法模型的估算或生成结果，仅供参考，我们不对其准确性、完整性、时效性或适用性作出保证。

你基于本服务信息作出的商业决策（包括是否与某创作者合作、合作条款与预算安排）由你自行承担风险与责任。

我们不保证本服务不间断、无错误。因不可抗力、第三方服务故障（包括云基础设施、邮件通道故障或第三方平台调整）导致的服务中断或数据延迟，我们将尽合理努力予以恢复。

十一、责任限制

在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本服务而产生的间接损失、附带损失、惩罚性损害、利润损失、商誉损失或数据损失不承担责任，无论该等责任基于合同、侵权或其他法律理论，亦无论我们是否已被告知该等损失发生的可能性。

在法律允许的最大范围内，我们就本条款项下的全部责任，以你在争议发生前十二个月内向我们实际支付的费用为限。

上述免责与限制不适用于依适用法律不得限制或排除的责任。

因你违反本条款（包括「建联邮件与通信合规」「数据与内容的合规使用」项下义务）导致第三方向我们提出索赔、投诉或监管调查的，你应负责处理，并赔偿我们因此遭受的合理损失（包括合理的律师费用）。

十二、服务与条款的变更、暂停与终止

我们可能适时调整、升级或下线部分功能。对重大功能下线或整体停止运营的情形，我们将提前在网站公示或以其他合理方式通知，并按照「积分与付费」及购买页面的规则处理未消耗积分。

我们可能适时修订本条款，修订后将在网站公示；重大变更会以显著方式通知。你在条款更新后继续使用本服务，视为接受更新后的条款；如不同意更新内容，你应停止使用本服务。

你可以随时停止使用并注销账号；我们亦可在你严重违反本条款时暂停或终止向你提供服务。服务终止后，你依据本条款获得的使用许可即行终止，但依其性质应当存续的条款（包括知识产权、免责声明、责任限制、适用法律与争议解决）继续有效。

十三、适用法律、争议解决与联系我们

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

本条款的任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。我们未行使或迟延行使本条款项下任何权利，不构成对该权利的放弃。

如对本条款有任何疑问，请联系：[email protected]。